Прием заказов 24/7
Обработка заказов:
ПН-ПТ 10:00-19:00
СБ 11:00-16:00
ВС - ВЫХОДНОЙ

В корзине пусто!

Политика безопасности сохранности личных данных покупателей интернет-магазина Джевелерия

Условия Возврата
При условии неисправности или брака товара наш магазин проводит полную компенсацию в течении 14. Для этого напишите нам на адрес электронной почты contacts@jewellerya.com.ua  либо позвоните на номер +380734413086.  Возвраты производятся в течении 3х дней на карты Украинских банков. Возврат товара производится за счет заказчика 

Отмена Заказа
Как правило все заказы отправляются в течении 1-3х рабочих дней. Поэтому бесплатная отмена возможна только до их отправки, в противном случае заказчик должен оплатить все транспортные расходы. Недобросовестные заказчики которые не забирают товары с наложенным платежом добавляются во всеукраинскую базу недобросовестных покупателей. Вы можете отменить Ваш заказ, позвонив к нам по телефону  +380734413086. Для отмены заказа назовите менеджеру номер заказа и ваши ФИО, под которыми Вы зарегистрированы на сайте.

Оплата Заказов
Предоплата на карту Приватбанка, Наложенный платеж только для доставки Новая Почта.

Доставка Заказов
Новая Почта. Укрпошта. Стоимость доставки оплачивает покупатель согласно тарифу транспортной компании, для Новой почты это от 50грн, для Укрпошты от 27грн. Сроки доставки Новая Почта 1-3 дня, Укрпошта 3-7 дней, они зависят от размера и отдаленности населенного пункта. После отправки заказа покупатель получает номер ТТН по которой он может отследить движение посылки. 

Частые вопросы

Как забрать товар самостоятельно для жителей Киева?

Вы можете забрать свой заказ по адресу г. Киев Петра Григоренко 33/44 в любое удобное время с 10:00 до 17:00, предварительно согласовав ваш приезд, а также готовность заказа.

Почему выгодно и удобно пользоваться сервисом?

  • Мы стараемся собирать заказы с максимальной скоростью
  • Вы можете забрать Ваш заказ в любое удобное для Вас время
  • Вы получите профессиональные консультации и обслуживание

Как воспользоваться сервисом?

  1. Заказать товар на сайте;
  2. Выбрать ближайшее к Вам почтовое отделение, в которое необходимо доставить заказ;
  3. Забрать товар из почтового отделения.

Что нужно иметь при себе для того, чтобы забрать свой заказ?

После оформления заказа на нашем сайте и получении оплаты, мы сообщим Вам трек-номер посылки(номер декларации). При получении заказа на почтовом отделении необходимо предъявить свой паспорт работнику почтовой службы, а также сказать трек-номер. Как только Ваш заказ будет доставлен на указанное Вами почтовое отделение, Вы получите СМС уведомление.

Кто-то еще может получить мой заказ вместо меня?

При самовывозе: Ваш заказ может забрать любой человек. Достаточно сообщить номер заказа и оплатить покупку.

При доставке почтовыми службами: Ваш заказ можно забрать по-доверенности. Достаточно сообщить номер накладной и оплатить доставку.

Что произойдет, если я не смогу оплатить свой заказ в оговоренное время?

Ваши укомплектованные заказы будут ждать Вас в течение трех суток.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки  по Украине,  при заказе товаров в интернет-магазине Jewellerya:
Новая почта 
- от 35грн (Оплата производится при получении товара на складе).
Укр Пошта - от 25грн
Наложенный платеж - Окончательная сумма зависит от веса, а также стоимости покупки. Весь заказ оплачивается на почтовом отделении при получении. Доставка как правило выходит немного дороже, из-за обратной отправки денежного перевода! 

Вся администрация интернет-магазина Джевеллерия гарантирует обеспечение полной конфиденциальности информации, которую мы получаем от зарегистрированных на нашем сайте пользователей.

Вся информация, которую Вы укажите при регистрации либо покупке без регистрации, храниться в защищенной базе данных. Интернет-магазин Джевеллерия  гарантирует полную конфиденциальность при исполнении заказа, а также то, что информация о покупателе будет использована только для обработки поступившего заказа.

Ваши данные нам нужны только в целях обработки заказов, чтобы наши менеджеры смогли с Вами связаться по телефону, а служба доставки смогла доставить заказанный Вами товар в нужное место в срок.

Помимо того, при регистрации, Вы сможете получать информацию о всех новостях нашего магазина: новых поступлениях товара, распродажах, специальных программах.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы по авторизации-регистрации в магазине - напишите нам на адрес электронной почты contacts@jewellerya.com.ua  либо позвоните на номер +380734413086 и мы всегда поможем Вам!

Желаем приятных покупок!!!